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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Ihrer Bestellung (postalisch, EMail, fax oder telefonisch) verbindlich. Sie gelten für alle Hard- und Softwareprodukte sowie Lizenz- und Abo Modelle von Wolf Software.

  • Wolf Software

    Wolf Software entwickelt und vertreibt Softwareprodukte - insbesondere zur Büroorganisation - für Lohnunternehmer und Agrarbetriebe.

  • Geltung der Geschäftsbedingungen

    • Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn nicht etwas anderes vereinbart worden ist. Andere Vertragsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn Wolf Software ihnen nicht ausdrücklich widersprochen hat.
    • Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der bei Vertragsschluss unter www.LuKaS-Software.de/kontakt unter der Rubrik "AGB" abrufbaren Fassung, wenn nicht etwas anderes vereinbart worden ist.
  • Allgemeines

    Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle - auch künftigen - Geschäfte mit den Bestellern. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers gelten nicht. Der Anwendung solcher Bedingungen wird widersprochen. Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Unsere Geschäftsbedingungen gelten nur gegenüber Unternehmern im Sinne des §24 AGB.

  • Datenschutz

    Wolf Software nimmt den Schutz der persönlichen Daten des Kunden ernst. Wolf Software beachtet alle einschlägigen Bestimmungen der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Die erhobenen Daten werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.

  • Preise, Versand, Zahlung

    Die Preise verstehen sich in Euro (EUR) und gelten ab Witzenhausen. Die Preise und Kosten verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen MwSt. Die in unserem Angebot genannten Preise gelten für die beschriebene Standardausführung der Produkte. Änderungen oder Ergänzungen auf Kundenwunsch werden zusätzlich berechnet. Die Ware ist sofort nach Rechnungserhalt netto, ohne Abzug, zu bezahlen. Die Lieferung erfolgt ab Witzenhausen, die Kosten des Versandes trägt der Kunde. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit in Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, dem Kunden die eigenen Kreditkosten in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

  • Eigentumsvorbehalt

    Alle gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Der Besteller hat uns sofort Mitteilung zu machen, wenn Vollstreckungsmaßnahmen in die Vorbehaltsware vorgenommen werden. Der Besteller darf die Vorbehaltsware nur im gewöhnlichen Geschäftsverkehr zu seinen normalen Geschäftsbedingungen, solange er nicht in Verzug ist, veräußern. Er ist zu Weiterveräußerung der Vorbehaltsware nur mit der Maßgabe berechtigt, dass die Forderung aus der Weiterveräußerung auf uns übergehen. Zur anderen Verfügung über die Ware ist er nicht berechtigt. Die Forderung des Bestellers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware werden bereits jetzt an uns abgetreten. Zur Abtretung der Forderung an Dritte ist der Besteller in keinem Fall befugt. Der Besteller ist berechtigt, Forderungen aus der Weiterveräußerung bis zu unserem jederzeit zulässigen Widerruf einzuziehen. Auf unser Verlangen ist er verpflichtet, seine Abnehmer von der Abtretung an uns zu unterrichten.

  • Lieferzeit

    Die Lieferzeitangabe wird gewissenhaft geschätzt. Ihre Überschreitung berechtigt den Käufer nicht zur Erhebung irgendwelcher Ansprüche oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag. Betriebsstörungen oder sonstige Umstände, welche die Lieferung erschweren, berechtigen uns, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten oder ihn bis nach Aufhebung des Hindernisses zu verlängern.

  • Lizenzbedingungen für Software

    Durch den Erwerb einer Software oder App von Wolf Software werden Sie zum Lizenznehmer dieser Software. Dadurch gelten für Sie die nachfolgenden Vertragsbedingungen:

    • Vertragsgegenstand ist das als Datei gelieferte oder im Internet nutzbare Computerprogramm oder APP, die Softwareanleitung sowie sonstiges schriftliches Material.
    • Nach dem Stand der Technik ist es nicht möglich, Software so zu erstellen, dass sie in allen Anwendungen und Kombinationen fehlerfrei arbeitet. Gegenstand des Vertrages ist daher eine Software, die im Sinne der Programmbeschreibung und Softwareanleitung grundsätzlich brauchbar ist.
    • Wolf Software gewährt Ihnen das einfache und persönliche Recht (Lizenz), die gelieferte oder durch Internet freigeschaltete Software auf einem einzelnen Computer, Tablet oder Handy zu nutzen. Weitergehende Rechte bedürfen gesonderter schriftlicher Vereinbarungen. Eine Weitergabe der Software an Dritte, ein Vermieten oder Verleihen oder eine kostenlose Weitergabe ist ausdrücklich untersagt.
    • Es ist ausdrücklich untersagt, die gelieferte oder im Internet freigeschaltete Software, gleich welcher Art zu verändern, zu übersetzen, zurück zu entwickeln, zu dekompilieren oder zu deassemblieren oder als Grundlage eigener Software/eigener Veröffentlichungen zu verwenden.
    • Die Software und das dazugehörige Schriftmaterial sind urheberrechtlich geschützt. Wolf Software macht darauf aufmerksam, dass der Lizenznehmer für alle Schäden aufgrund von Urheberrechtsverletzungen haftet die der Firma Wolf Software entstehen. Eine bekannt werdende Urheberrechtsverletzung führt unweigerlich zur Anzeige.
    • Wolf Software ist berechtigt, Softwarepflege nach eigenem Ermessen zu betreiben. Ein Austausch oder eine Aktualisierung der Software auf Verlangen des Lizenznehmers erfolgt nur gegen Leistung einer von Wolf Software festgelegten Servicegebühr.
    • Aus den unter b) genannten Gründen übernimmt Wolf Software keinerlei Haftung für die Fehlerfreiheit der Software und eventueller dadurch entstandener Schäden. Insbesondere übernimmt Wolf Software keine Gewähr, dass die Software den Anforderungen und Zwecken des Lizenznehmers genügt oder mit anderen von ihm ausgewählten Programmen und Hardwarekomponenten zusammenarbeitet.
    • Wolf Software haftet nicht für mittelbare Schäden oder für Folgeschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder Verlust von Daten. Verantwortung für die richtige Wahl und die Folgen der Anwendung, sowie der damit beabsichtigten Resultate trägt allein der Lizenznehmer.

  • Besondere Geschäftsbedingungen für Web-Server

    • Wolf Software gewährleistet eine Erreichbarkeit des Web-Servers von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von Wolf Software liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist.
    • Der Vertrag zur Nutzung des Web-Servers wird, falls nichts anderes vereinbart, mit einer Laufzeit von 12 Monaten geschlossen in der die mobilen APPs. Der Vertrag endet danach automatisch, wenn er nicht durch den Kunden durch weitere Miete oder Apo der mobilen APPs verlängert wird. Wolf Software ist berechtigt die auf dem Web-Server gespeicherten Daten des Kunden nach Beendigung des Vertrages vollständig zu löschen.
    • Wolf Software ist ohne gesonderte Vereinbarung nicht verpflichtet Datensicherungen vorzunehmen. Der Kunde wird in diesem Zusammenhang nochmals auf seine Pflicht zur Datensicherung gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen.
  • Rechte des Kunden an der Software

    • Der Kunde erwirbt die Software, um sie selbst oder in seinem Betrieb dauernd zu benutzen. Rechteinhaber an der Software bleibt Wolf Software. Alle Datenverarbeitungsgeräte, auf die die Programme ganz oder teilweise, kurzzeitig oder dauerhaft kopiert werden, müssen sich in Räumen oder im Besitz des Kunden befinden. Wolf Software räumt dem Kunden die Befugnisse ein, die zum Nutzungszweck notwendig sind. Wolf Software räumt auch das Recht ein, die bestellten Programme auf Arbeitsspeicher und Festplatten zu kopieren. Der Kunde darf Sicherungskopien erstellen.
    • Wird die Software für den gewerblichen Einsatz erworben, berechtigt eine Lizenz lediglich zum Einsatz an einem Arbeitsplatz. Für den Fall, dass die Software auf mehreren Arbeitsplätzen eingesetzt und installiert werden soll, ist eine entsprechende Anzahl von Netzwerk-Lizenzen zu erwerben.
    • Die Lizenz darf nicht weitergegeben, verkauft oder veröffentlicht werden.
  • Datensicherung

    Der Lizenznehmer ist selbst für regelmäßige Datensicherungen verantwortlich und muss ordnungsgemäß prüfen, ob Datensicherungen erstellt wurden (Dateigröße, Datei-Zeitstempel, genug freier Speicher auf Sicherungsmedium sind die wichtigsten Beobachtungsmerkmale). Der Lizenznehmer ist für Virenfreiheit von PCs bzw. mobilen Hardwaregeräte selbst verantwortlich.

  • Haftung/Gewährleistung

    • Wolf Software haftet dem Kunden unbeschränkt, wenn der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit einschließlich von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Wolf Software beruhen.
    • Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Wolf Software im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
    • Wolf Software haftet im übrigen nur, soweit Wolf Software eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt hat. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schadens begrenzt.
    • Ansprüche verjähren innerhalb von einem Jahr nach Überlassung der Software, es sei denn Wolf Software hat einen Mangel arglistig verschwiegen oder den Mangel vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
    • Dem Kunden stehen keine Gewährleistungsansprüche zu, wenn er selbst die Software verändert hat, es sei denn diese Veränderung war nicht ursächlich für den Mangel. In diesem Zusammenhang verweisen wir noch einmal auf die dem Kunden obliegende Verpflichtung zur regelmäßigen Datensicherung. Tritt ein Schaden durch Datenverlust, der bei üblicher Datensicherung nicht eingetreten wäre, auf, übernimmt Wolf Software keine Haftung.
    • Wolf Software gewährt gegenüber dem Besteller von Software, dass zum Zeitpunkt der Lieferung der Datenträger, auf dem die Software aufgezeichnet wurde, fehlerfrei lesbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein, erhält der Lizenznehmer innerhalb von 12 Monaten ab Erstlieferung kostenlosen Ersatz.
    • Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  • Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

    Sie können Ihre Bestellung schriftlich per Post oder Fax innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief oder Fax) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Wolf Software - Tannenweg 3 - 37217 Witzenhausen, Fax 05542-910526.

  • Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und die Software ist von allen Geräten des Bestellers vollständig zu deinstallieren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Software ist von der Rücknahme ausgeschlossen, wenn diese bereits zur Benutzung freigeschaltet wurde.

  • Erfüllungsort und Gerichtsstand

    Erfüllungsort ist Witzenhausen; Gerichtsstand für beide Teile in jeder Höhe ist das für Witzenhausen zuständige Amtsgericht Eschwege. Ist eine der vorstehenden Bestimmungen nach dem ABG-Gesetz unwirksam, so kann sie der durch diese Unwirksamkeit benachteiligte Teil durch die jetzt zulässige Regelung ersetzen, die den Zweck der unwirksamen Bestimmung am weitest gehenden erreicht.

  • Gerichtsstandsvereinbarung

    Witzenhausen soll Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Wolf Software sein, wenn der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentliches Sondervermögen ist. Wolf Software behält das Recht, den Kunden an dem für ihn geltenden allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

  • Änderungen

    Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, dass gilt auch für die Änderung dieses Schriftformerfordernisses. Zur Wahrung der Schriftform genügt eine Übermittlung in Textform per Post oder Telefax.

  • Rechtswahl

    Auf die vorliegende Vereinbarung findet ausschließlich deutsches materielles Recht Anwendung. Die Anwendung des Abkommens über den internationalen Kauf von Waren (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

  • Salvatorische Klausel

    • Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
    • Die Parteien verpflichten sich, unwirksame oder nichtige Klauseln durch rechtswirksame zu ersetzen, die den wirtschaftlich gewollten am nächsten kommen. Das Gleiche gilt, falls dieser Vertrag eine ergänzungsbedürftige Lücke enthalten sollte.
  • Anerkennung der Lizenzbedingungen

    Mit der ersten Installation einer Software bzw. App von Wolf Software werden vom Lizenznehmer diese Lizenzbedingungen vollständig anerkannt.

Stand: 01.11.2013

  Letzte Änderung am 14.02.2019
Bei genannten Produktnamen kann es sich um eingetragene Marken des jeweiligen Herstellers handeln.